【住好住】小程序功能结构脑图

住好住 城市装修联盟小程序
功能结构 · 11 模块 / 81 功能

业主需求登记【流量入口】

8 项 · REQ

REQ-001需求登记表单字段P0
REQ-002表单校验与异常拦截P0
REQ-003业主需求发布与管理P0
REQ-004匿名派发与隐私保护P0
REQ-005商家方案/意向报价回传P0
REQ-006线索质量自动标签P1
REQ-007需求防刷与风控P1
REQ-008需求来源归因P0

透明比价与方案【价格透明】

4 项 · QUOTE

QUOTE-001同户型多家报价对比P1
QUOTE-002报价明细公开结构P1
QUOTE-003设计师平面/效果图服务P1
QUOTE-004工厂直供价标识P1

装修在线·施工管控【信任壁垒】

9 项 · CON

CON-001八大标准施工节点P0
CON-002节点进度打卡上报P0
CON-003业主线上验收确认P0
CON-004装修进度可视化时间轴P0
CON-005验收超时提醒P0
CON-006工程变更与增项登记P1
CON-007材料进场与施工日志P1
CON-008项目档案与竣工台账P0
CON-009节点评分与文字评价P1

商家展示【B端基础】

7 项 · MER

MER-001商家主页标准化P0
MER-002套餐与服务图文展示P0
MER-003店铺互动能力P0
MER-004公开数据看板P1
MER-005员工推广专属链接/海报P1
MER-006预约到店/上门量房P0
MER-007报价模板管理P1

精品案例展示【种草转化】

8 项 · CASE

CASE-001案例必填信息上传P0
CASE-002案例详情标准化页P0
CASE-003多媒体与工艺特写P0
CASE-004风格标签筛选与搜索P0
CASE-005案例互动与数据统计P0
CASE-006联盟材料库关联P2
CASE-007VR 全景入口P2
CASE-008案例后台审核P0

商家CRM【全生命周期】

19 项 · CRM

CRM-001客户全生命周期状态机P0
CRM-002新线索接收与提醒P0
CRM-003客户建档必填字段P0
CRM-004客户来源标注P0
CRM-005跟进日志与防冲突P0
CRM-006沉睡线索规则P0
CRM-007意向培育标签与顾虑标记P0
CRM-008意向阶段时效与降级P0
CRM-009预约邀请与核销联动P0
CRM-010量房资料一户一档P0
CRM-011方案报价交付归档P0
CRM-012待成交与签单订单档案P0
CRM-013施工履约进度同步 CRMP0
CRM-014竣工闭环与售后档案P0
CRM-015分销老客标签组P1
CRM-016超时预警中心P0
CRM-017客户资产归属商家P0
CRM-018高意向待激活与弱意向池P1
CRM-019手机端 CRM 工作台P0

老客分销与转介绍【裂变增收】

5 项 · DIST

DIST-001分销身份开通与推荐码P1
DIST-002推荐成交与佣金明细P1
DIST-003联盟商家互推分佣P1
DIST-004推广员业绩统计P1
DIST-005月度激活任务入口P2

协议与售后【履约保障】

3 项 · AFT

AFT-001标准化服务协议线上签署P1
AFT-002售后申诉工单P1
AFT-003质保信息查询P1

木业供应链【差异化】

3 项 · SUP

SUP-001联盟材料/SKU 库P1
SUP-002工厂直供价同步到报价P1
SUP-003供应链优势展示位P2

通用基础公共能力【平台底座】

15 项 · BASE/ADM

BASE-001用户注册登录P0
BASE-002商家入驻与资质审核P0
BASE-003角色权限模型P0
BASE-004全站搜索P0
BASE-005统一互动组件P0
BASE-006消息通知中心P0
BASE-007避坑指南/施工规范内容P1
ADM-001本地小区库管理P1
ADM-002线索派发规则配置P1
ADM-003分佣与结算规则配置P1
ADM-004经营数据总览P1
ADM-005入驻年费与广告位配置P2
ADM-006订单抽佣与设计分成配置P2
ADM-007内容与案例审核台P0
ADM-008CRM 时效规则配置P0

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# 【住好住】小程序功能结构

## 业主需求登记【流量入口】
- **REQ-001** 需求登记表单字段（P0）
- **REQ-002** 表单校验与异常拦截（P0）
- **REQ-003** 业主需求发布与管理（P0）
- **REQ-004** 匿名派发与隐私保护（P0）
- **REQ-005** 商家方案/意向报价回传（P0）
- **REQ-006** 线索质量自动标签（P1）
- **REQ-007** 需求防刷与风控（P1）
- **REQ-008** 需求来源归因（P0）

## 透明比价与方案【价格透明】
- **QUOTE-001** 同户型多家报价对比（P1）
- **QUOTE-002** 报价明细公开结构（P1）
- **QUOTE-003** 设计师平面/效果图服务（P1）
- **QUOTE-004** 工厂直供价标识（P1）

## 装修在线·施工管控【信任壁垒】
- **CON-001** 八大标准施工节点（P0）
- **CON-002** 节点进度打卡上报（P0）
- **CON-003** 业主线上验收确认（P0）
- **CON-004** 装修进度可视化时间轴（P0）
- **CON-005** 验收超时提醒（P0）
- **CON-006** 工程变更与增项登记（P1）
- **CON-007** 材料进场与施工日志（P1）
- **CON-008** 项目档案与竣工台账（P0）
- **CON-009** 节点评分与文字评价（P1）

## 商家展示【B端基础】
- **MER-001** 商家主页标准化（P0）
- **MER-002** 套餐与服务图文展示（P0）
- **MER-003** 店铺互动能力（P0）
- **MER-004** 公开数据看板（P1）
- **MER-005** 员工推广专属链接/海报（P1）
- **MER-006** 预约到店/上门量房（P0）
- **MER-007** 报价模板管理（P1）

## 精品案例展示【种草转化】
- **CASE-001** 案例必填信息上传（P0）
- **CASE-002** 案例详情标准化页（P0）
- **CASE-003** 多媒体与工艺特写（P0）
- **CASE-004** 风格标签筛选与搜索（P0）
- **CASE-005** 案例互动与数据统计（P0）
- **CASE-006** 联盟材料库关联（P2）
- **CASE-007** VR 全景入口（P2）
- **CASE-008** 案例后台审核（P0）

## 商家CRM【全生命周期】
- **CRM-001** 客户全生命周期状态机（P0）
- **CRM-002** 新线索接收与提醒（P0）
- **CRM-003** 客户建档必填字段（P0）
- **CRM-004** 客户来源标注（P0）
- **CRM-005** 跟进日志与防冲突（P0）
- **CRM-006** 沉睡线索规则（P0）
- **CRM-007** 意向培育标签与顾虑标记（P0）
- **CRM-008** 意向阶段时效与降级（P0）
- **CRM-009** 预约邀请与核销联动（P0）
- **CRM-010** 量房资料一户一档（P0）
- **CRM-011** 方案报价交付归档（P0）
- **CRM-012** 待成交与签单订单档案（P0）
- **CRM-013** 施工履约进度同步 CRM（P0）
- **CRM-014** 竣工闭环与售后档案（P0）
- **CRM-015** 分销老客标签组（P1）
- **CRM-016** 超时预警中心（P0）
- **CRM-017** 客户资产归属商家（P0）
- **CRM-018** 高意向待激活与弱意向池（P1）
- **CRM-019** 手机端 CRM 工作台（P0）

## 老客分销与转介绍【裂变增收】
- **DIST-001** 分销身份开通与推荐码（P1）
- **DIST-002** 推荐成交与佣金明细（P1）
- **DIST-003** 联盟商家互推分佣（P1）
- **DIST-004** 推广员业绩统计（P1）
- **DIST-005** 月度激活任务入口（P2）

## 协议与售后【履约保障】
- **AFT-001** 标准化服务协议线上签署（P1）
- **AFT-002** 售后申诉工单（P1）
- **AFT-003** 质保信息查询（P1）

## 木业供应链【差异化】
- **SUP-001** 联盟材料/SKU 库（P1）
- **SUP-002** 工厂直供价同步到报价（P1）
- **SUP-003** 供应链优势展示位（P2）

## 通用基础公共能力【平台底座】
### 公共基础能力
- **BASE-001** 用户注册登录（P0）
- **BASE-002** 商家入驻与资质审核（P0）
- **BASE-003** 角色权限模型（P0）
- **BASE-004** 全站搜索（P0）
- **BASE-005** 统一互动组件（P0）
- **BASE-006** 消息通知中心（P0）
- **BASE-007** 避坑指南/施工规范内容（P1）
### 平台后台管理
- **ADM-001** 本地小区库管理（P1）
- **ADM-002** 线索派发规则配置（P1）
- **ADM-003** 分佣与结算规则配置（P1）
- **ADM-004** 经营数据总览（P1）
- **ADM-005** 入驻年费与广告位配置（P2）
- **ADM-006** 订单抽佣与设计分成配置（P2）
- **ADM-007** 内容与案例审核台（P0）
- **ADM-008** CRM 时效规则配置（P0）

住好住

商家 CRM｜客户全生命周期流转